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鞋貿商目前面臨的問題

近年來鞋類貿易商經營面臨許多產業升級的考驗與沖擊,大多數經營良善的鞋類貿易商都是不斷為提升企業競爭力,進行許多改革措施,以因應：

＊下單工廠品質與交貨期控管不易,QC任務加重。 

＊訂單轉變為型體款式增多,但相對數量減少(少量多樣)。 

＊材料不斷改變創新,如何快速取得有效與正確的樣品材料。 

＊材料與樣品室開發成本不斷提高,但單價相對壓低,侵蝕利潤。 

＊客戶為降低庫存與提高競爭力,生產時程不斷減縮。 

＊客戶直接下單至工廠,導致單量萎縮。 

＊開發季不再那么明顯,幾乎全年度都在開發新型體。 

＊在傳統的商貿過程中，頻繁多變的報價計算及大量單證，給業務人員加大了工作量。 

＊人員控管不易,流動率居高不下,工作績效下降,管理成本增加。 

＊人員不斷擴編,以因應繁瑣的文件處里,薪資成本不斷增加。 

＊傳統的Excel窗體處里,各部門需不斷的重復數據的建文件工作。

解決方案

 綜觀上述,在開發 , 接單 , 下單 , 管理制度 , 產品品質全面提升的同時 , 企業體對資訊的需求與資料的回饋變得相當迫切與重要. 揚網系統的操作主要圍繞著資金，采購，銷售三條主線進行，從而形成業務上的信息流，并在收付款、出貨等業務環節與財務系統、物流系統結合起來，形成資金流與物流的一個完整的閉環。

 ◆ 貿易公司的原始信息大多來源于客戶的原始單據。系統通過基本信息表(客戶、型體、品名、模具、材料、數量、單價等)實現統一標準化，從樣品開發、報價、訂單、采購、出貨、等作業透過資料之整合一氣呵成,有效的減少各項表單的傳遞,簡化工作流程,隨時掌握最新的資訊動態。

◆ 系統強化樣品開發中各環節的可控程度，明顯提升開發效益。
樣品開發在鞋業貿易企業中占有其非常重要之地位，所謂NO SAMPLE 即NO ORDER ... 而樣品近年來逐近演變成少量多樣，材料類型變化大，但對時效性要求更短。揚網鞋業貿易ERP系統針對樣品生產的重要環節利用條形碼技術進行掃描，強化了諸如樣鞋派工，開版，備料，針車手工，成型完工，樣鞋寄出或借進借出掃描等控制節點，明確控制每一只樣鞋從生產到寄給客人確認的整個過程。生管根據動態數據，隨時調整工作計劃。各配合部門非常清楚自已的工作任務和進度，主管在辦公室通過大屏幕看板實時了解樣鞋的生產狀況，產能和時間進度，增加了掌控力度。

◆ 客戶數據和廠商數據既做區分也有機結合，加大有效溝通的力度。
以樣品開發為出發點，到報價和詢價，訂單及采購，進度控制，出貨及收付帳款等環節，同一份數據，既能反應出上游客戶的需求，也能實現對下游制鞋工廠的掌控。同一份單據，只需要建立一次，系統自動維護相對應的數據，并隨時可以進行對比和分析。以訂單進度控制為例，可以隨時呼叫到某客戶所屬訂單的樣鞋確認，斬刀確認，裁斷備料，針工完成等重要進度情況，也要同步體現出下游工廠的實際運作情形與客戶需要相差多少，以提高貿易作業的信息準確性和及時性。

◆ 規范運作流程，整合各部門之間的職能，滿足信息快速準確傳遞的需要。
貿易公司常用的專人跟單或階段分工的二種管理模式中，信息傳遞和整合手段有限，難以滿足實際需要。專人跟單的模式下，若負責某客人的員工請假或工作沒有做到位，其它人很難介入處理，且工作的好壞受個人能力和喜好的嚴重制約，橫向協調和溝通效率非下低下。以工作完成階段分工的模式中，容易出現部門之間互相推脫責任的現象，且多數時候介定責任的依據都不完善。針對上述種種，揚網軟件在開發貿易ERP系統時，重點強調作業流程的標準化，相關節點由系統強行控制，否則將不能通過驗證。對諸如各種樣鞋開發的單據的材料，顏色，做法等必須明確;發送到工廠的各種通知書，確認報告，規格表等必須使用規范的格式并填寫內容;各種進度跟蹤需及時填寫結果，否則將預警顯示;驗貨報告，帳款及Debit Note等費用內容需要提供完整的內容和明確的結論。類似問題，都可能經由ERP系統得到整合和解決，來滿足信息的快速準確傳遞要求。

◆ 審核環節控制功能實現對每項業務流程進行嚴格的審批管理，充分體現了規范的流程化管理思想。

◆ 主動性資訊回饋: 自動警訊系統(Alarm System)每天晚上自動收集進度異常 , 待辦資訊 , 透過Email發出給相關的USER , 并自動生成每位USER每天的To Do List . 例如: 確認樣品寄出7天后客人尚未確認的型體清單提醒 、取消之訂單, 系統匯整后隔天自動通知相關部門人員...

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