ERP實施前期準備:
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成立項目發展小組 |
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貴公司在項目開始前應先成立一項目發展小組，指派項目負責人一員，小組成員數員。項目負責人應能跨部門協調相關事宜，于各階段安排貴公司人員與本公司項目配合發展系統，并建立與本公司溝通的統一窗口；項目小組其它成員宜由各部門主管或重要業務負責人兼任。 | |
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計算機化觀念的建立 |
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在系統發展與上線前，向公司各職位的員工介紹計算機化管理的觀念與方法，使系統的發展過程減少阻礙，并可使開發完成的系統能實際契合需要且可持續計算機化作業的執行。 | |
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檢討現行作業流程 |
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將整個企業體的作業流程及細節進行通盤討論，檢討出那些作業是無統一而重復進行，那些作業繁鎖無效率，那些作業會造成工作瓶頸。針對問題點合理化，訂出有效的處理方式，并且將各部門不一致的作業方式統一化。 | |
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建立新的計算機化作業程序 |
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將原本人工操作流程定立新計算機化的標準處理程序。 | |
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劃分人工及計算機作業 |
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明確的劃分出那些作業由人工來處理，那些作業要納入計算機系統來處理。 | |
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公司用表格統一化 |
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搜集各部門所用的全部表格與文件，以各部門統一、前后一致為原則，設計出新的表格格式。 |
ERP系統實施方針：“總體規劃，效益驅動、重點突破、分步實施”。系統應用實施的主要工作內容包括：立項分析與立項決策；理念培訓與思想總動員；業務流程描述與需求分析；業務流程重組設計與優化；IT技術方案與ERP系統選型；ERP系統實施上線；績效監控與管理；維護與升級。具體的實施步驟為：
3.1項目組織：ERP的實施是一個大型的系統工程，需要組織上的保證，如果系統項目的組成人選不當、協調配合不好，將會直接影響項目的實施周期和成敗。項目組織由三部分組成：
3.1.1領導小組<：由企業的一把手牽頭，并與系統相關的副總一起組成領導小組。這里要注意的是人力資源的合理調配，像項目經理的任命、優秀人員的發現和啟用等。
3.1.2項目實施小組：是ERP項目實施的常務機構，又稱“核心小組”，主要的大量的項目實施工作是由他們來推動和完成的，人員一般由主要業務部門主管、業務骨干、計算機維護人員等組成。
3.1.3應用組：是指各個具體業務的執行組成人員。一般由各個部門的主要業務操作人員組成，完成部門的ERP項目實施工作任務或進行ERP項目專題討論。
3.2 系統安裝調試：在人員、基本數據已經準備好的基礎上，即可將系統安裝到企業中，并進行設置與測式.
3.3 軟件原型測試：這是對軟件功能的原型測試（prototyping），也稱計算機模擬（computer pilot）。由于ERP系統是信息集成系統，所以在測試時，應當是全系統的測試，各個部門的人員都應該同時參與，這樣才能理解各個數據、功能和流程之間相互的集成關系。找出不足的地方，并提出解決問題的方案，以便接下來進行用戶化或二次開發。
3.4 模擬運行及用戶化：在基本掌握軟件功能的基礎上，選擇代表產品，將各種必要的數據錄入系統，帶著企業日常工作中經常遇到的問題，組織項目小組進行實戰性模擬，提出解決方案。模擬可集中在某辦公室進行，也稱之為會議室模擬（conference room pilot）。
3.5 制定工作準則與工作規程：進行了一段時間的測試和模擬運行之后，針對實施中出現的問題，項目小組會即時提出相應的解決方案，在這個階段就要將與之對應的工作準則與工作規程初步制定出來，并在以后的實踐中不斷完善。
3.6 系統驗收：在完成必要的用戶化的工作、進入現場運行之前還要經過企業最高領導的審批和驗收通過，以確保ERP的實施質量。
3.7 切換運行：這要根據企業的條件來決定應采取的步驟，可以各模塊平行一次性實施，也可以先實施一兩個模塊。在這個階段，所有最終用戶必須在自己的工作崗位上使用終端或客戶機操作，處于真正應用狀態，而不是集中于會議室群體演練模式。如果手工管理與系統還有短時并行，可作為一種應用模擬看待（live pilot），但時間不宜過長。
3.8 維護與升級 : 系統實施后, 我們將進行長期的技術支持 , 包括建立遠程維護 ; 快速動態反應; 隨時升級更版 . 及時響應客戶提出的每一個問題 及 顧問技援和技術支援等..
